愛心成就未來 來自偏鄉的溫暖

來自偏鄉的溫暖

個案管理員：林尚淋

走進偏鄉，我看見了許多需要幫助的人。一開始來到信義鄉時，我不禁思考，該如何與原住民的朋友相處，當我真正接觸後，才發現自己想太多了！在這裡，我感受到原住民的樂天、真誠、熱情和幽默，我所接觸的每個家庭，雖然生活中充滿了艱辛，但從未因自己的困境而抱怨，他們即便只是親戚關係，也總是願意花心力，細心照顧，這讓我深感敬佩。

 

在與許多家庭互動的過程中，我還遇到了一群散發著溫暖與愛心的居服員。他們的家庭或許也正面臨挑戰，但總是帶著滿滿的熱情去服務每一位個案。而令我印象最深刻的是一位即將退休的男性居服員。每次見到他，他總是面帶笑容，靦腆地回應，在部落中，他負責的個案位於最偏遠的地區，路況極差，因為是產業道路，路上可能會有落石，且因為鮮有人經過，雜草叢生，若車輛高度不合或駕駛技術不足，可能會面臨危險，而救護車則根本無法進入這樣的路段。此外，這位個案沒有任何交通工具或通訊設備，督導和個管員只能結伴同行進行家訪。

全伯伯獨居，因為股骨壞死接受過兩次人工關節置換手術，但因傷口感染多次住院，導致下肢長短不一，行走時必須依賴助行器，因此日常生活需要協助。然而，這位居服員並不是住在該部落，但他不畏風雨，從不曾因為路途遙遠而拒絕服務個案，每週三次他騎著摩托車，行駛近20分鐘到達案家，為個案備餐、購買生活用品，並將其送到，他從不抱怨個案有時的難以配合，正因如此，他的用心付出讓個案對他倍感信任。

 

這位居服員對待每一位個案的用心付出始終如一，如今他即將退休，許多個案都表達了不捨之情。作為個管員的我，心中也難免感慨，衷心感謝這位居服大哥的無私奉獻。即便這只是一份工作，他用熱忱和愛心溫暖了偏鄉的每一位個案。他對工作的態度，早已成為生活中日常的一部分，那份踏實與真誠，讓人無比敬佩。