愛心成就未來 以家庭為中心的居家服務

以家庭為中心的居家服務
居督員-王瑜萱
居家服務受益的對象除失能、失智者之外,還有其主要照顧者,透過居服員將居家服務傳送至案家,以滿足個案相關照顧需求,減輕家照者的照顧壓力。則居家服務僅是支持性服務,並非替代性服務,實務上除了為家屬提供喘息服務減輕其壓力之外,是否還能透過其他的方式,降低案家對居家服務依賴的同時,強化家庭的照顧能力,進一步在居家服務的協助下以及家屬的配合下,提升長者的照顧品質。
「以家庭為中心」思考居家服務的處遇計畫,了解案主的家庭脈絡,在錯綜複雜的家庭關係中,了解每位家庭成員的定位,在照顧個案居於何種角色;找出家庭動力,並嘗試與家屬成為夥伴關係,推動照顧計畫,進一步增強家庭的優勢及照顧能力,以提升個案的照顧品質。
不管是在面對家庭照顧能力強的案家或是案家照顧功能較為薄弱的個案,透過居家服務的介入,雖可滿足案主照顧需求、減輕家照者照顧壓力、緩和疲乏的照顧關係;但於照顧計畫中,增加「以家為中心」思考的照顧計畫同為重要,居家服務不再僅是提供照顧服務而已,乃是與家屬偕同創造符合案家需求之照顧服務的型態,強化家庭的照顧能力,提升案家照顧動力。